服務條款


歡迎您使用FluxSMS 全球通短信平臺提供的平臺服務(以下簡稱“FluxSMS”),請仔細閱讀並遵守《FluxSMS用戶服務協議》(以下簡稱“本協議”)。在接受本協議之前,請您務必仔細閱讀本協議的全部內容,特別是免除或者限制責任的條款以及管轄法院的選擇條款等,限制、免責條款可能以加粗形式提示您注意。無論是否實際閱讀本協議,您通過網絡頁面點擊確認本協議或實際使用平臺服務,均表示您與FluxSMS方已就本協議達成一致並同意接受本協議的全部約定內容。如果您不同意本協議的任意內容,或者無法準確理解FluxSMS方對條款的解釋,請不要同意本協議或使用本協議項下的服務。否則,表示您已接受了以下所述的條款和條件,同意受本協議約束。本協議由FluxSMS與您簽署。

除本協議外,FluxSMS還發布了其他規則和政策,如 《FluxSMS開發者服務協議》 和 《FluxSMS隱私政策》 等。 對於FluxSMS平臺發佈的其他規則和政策,以相應的規則和政策爲準,相應的規則和政策未提及的事項,以本協議爲準。

我們的網站面向主體及服務對象僅限於依住所地法律合法登記並有效存續且有能力履行本協議項下義務的企業法人或其他組織。 如您不符合資格,請勿繼續使用我們提供的服務,並且,我們有權隨時終止向您提供服務。

目錄

  • 第一條 定義
  • 第二條 服務內容
  • 第三條 您的權力及義務
  • 第四條 平臺權利義務
  • 第五條 保密條款
  • 第六條 知識產權
  • 第七條 出口管制與制裁法律法規
  • 第八條 違約責任
  • 第九條 免責條款
  • 第十條 協議的終止與轉讓
  • 第十一條 法律適用及爭端解決
  • 第十二條 本協議的生效和解釋
第一條 定義

1.1 FluxSMS平臺:是FluxSMS提供的, 面向開發者爲主的互聯網合作伙伴,提供融合通信能力的平臺 (https://bxsms.cloud/) 。

1.2 您或用戶:依住所地法律合法登記並有效存續且有能力履行本協議項下義務的法人或其他組織。

1.3 您的終端用戶:指使用您的產品和/或服務的終端用戶。

1.4 FluxSMS服務:由FluxSMS開發並運營的、以互聯網爲載體地提供數據分析統計、技術支持等服務的總稱。

1.5 FluxSMS賬戶:指在通過以您自身名義申請註冊的FluxSMS賬戶進行登錄後,用以接收FluxSMS服務的FluxSMS賬戶。

第二條 服務內容

FluxSMS的服務內容由FluxSMS 全球通短信平臺根據實際情況提供給您,我們保留隨時修改本條款的權利,並會在修改後於本頁面公佈修改後的文本,因此,請經常查看本頁。如果您繼續使用我們的服務,就視同接受我們對本條款的修改。

第三條 您的權利及義務

3.1 註冊與使用

3.1.1 您確認,在您完成註冊程序或以其他平臺允許的方式實際使用服務時,您應當是具備完全民事權利能力和與所從事的民事行爲相適應的行爲能力的法人或其他組織。若您不具備前述主體資格,請勿使用服務,且FluxSMS有權註銷(永久凍結)您的賬戶。如您代表一家公司或其他法律主體進行註冊或以其他平臺允許的方式實際使用本服務,則您聲明和保證,您有權使該公司或該法律主體受本協議條款的約束。

3.1.2 您應按照平臺要求提交註冊信息,並保證其提交註冊信息真實、有效。您的相關注冊信息發生變化時,應當在變更後1個工作日內修改相關注冊信息。由於您提交虛假註冊信息、提交信息不準確或未及時更新,FluxSMS有權停止您服務,導致的任何損失或責任由您自行承擔。

3.1.3 您承諾註冊的賬號名稱、標識和簡介等信息中不得出現違法和不良信息,不得冒充他人,不得未經許可爲他人註冊,不得以可能導致其他用戶誤認的方式註冊賬號,不得使用可能侵犯他人權益的用戶名(包括但不限於涉嫌商標權、名譽權侵權等),否則FluxSMS有權不予註冊或停止服務並收回賬號,因此產生的損失由您自行承擔。

3.1.4 您瞭解並同意,註冊賬號所有權歸屬於FluxSMS,註冊完成後,您僅獲得賬號使用權。賬號使用權僅歸屬於初始申請註冊人,不得以任何方式轉讓或被提供予他人使用,否則,FluxSMS有權立即不經通知收回該賬號,由此帶來的因您使用本服務產生的全部數據、信息等被清空、丟失等的損失,您應自行承擔。

3.1.5 在您成功註冊後,FluxSMS將根據賬號和密碼確認您的身份。您應妥善保管您的終端及賬戶和密碼,並對利用該賬戶和密碼所進行的一切活動負全部責任。您承諾,在密碼或賬戶遭到未獲授權的使用,或者發生其他任何安全問題時,將立即通知平臺,且您同意並確認,FluxSMS不對上述情形產生的任何直接或間接的遺失或損害承擔責任。除非有法律規定或司法裁定,且徵得FluxSMS的同意,否則,您的賬戶、密碼不得以任何方式轉讓、贈與或繼承(與賬戶相關的財產權益除外)。

3.1.6 您瞭解並同意,如您註冊賬號後連續超過12個月未登錄,FluxSMS爲網站優化管理之目的有權回收該賬號,相關問題及責任均由您自行承擔。

3.1.7 FluxSMS根據本協議收回或取消賬號後,有權自行對賬號相關內容及信息以包括但不限於刪除等方式進行處理,且無需就此向用戶承擔任何責任。

3.1.8 協議在雙方友好解除的情況下,FluxSMS將賬戶的餘額退還至您的原賬戶。

3.2 賬戶安全

3.2.1 由於您的FluxSMS賬戶關聯您的個人信息、企業信息及FluxSMS商業信息,您的FluxSMS賬戶僅限您本人使用。未經FluxSMS同意,您直接或間接授權第三方使用您FluxSMS賬戶或獲取您賬戶項下信息的行爲無效。如FluxSMS根據FluxSMS平臺規則中約定的違約認定程序及標準判斷您FluxSMS賬戶的使用可能危及您的賬戶安全和/或FluxSMS信息安全的,FluxSMS可拒絕提供相應服務或終止本協議。若您選擇第三方賬號登錄FluxSMS的服務,第三方賬號將與您的FluxSMS賬戶相關聯,FluxSMS將根據您授權第三方提供的信息而使用您的信息(如頭像)。您後續使用該FluxSMS賬戶的行爲受本協議約束。

3.2.2 您須自行負責對您的FluxSMS賬戶和密碼保密,且須對您在該登錄名和密碼下發生的所有活動(包括但不限於信息披露、發佈信息、網上點擊同意或提交各類規則協議或發佈消息等)承擔責任。 您需確保您在 每個上網時段結束時,以正確步驟離開網站。FluxSMS不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失或損毀負責。

3.2.3 若您發現有他人盜用您的賬號及密碼,或任何其他未經您合法授權的情形時,您應立即以有效方式通知平臺並提供必要資料(如客戶資料、情況說明、證明材料及訴求等,以便平臺覈實身份及事件) 。平臺收到您的有效通知並覈實身份後,會依據法律法規及服務規則進行處理。平臺依據本條進行處理產生的相關責任和後果由您承擔。

3.2.4 若您提供的資料存在瑕疵,導致FluxSMS無法覈實您的身份或無法判斷您的需求等,而導致平臺未能及時處理,給您帶來的損失,應由您自行承擔。同時,您理解,平臺對您的請求進行處理需要合理期限,對於平臺採取措施前您已經產生的損失以及採取措施後因不可歸責於平臺的原因導致的損失,FluxSMS不承擔任何責任。

3.2.5 您理解並同意,FluxSMS有權瞭解您使用本網站產品及服務的真實背景及目的,有權要求您如實提供真實、全面、準確的信息;如果平臺有合理理由懷疑您提供的信息不真實、您進行虛假交易,或您的行爲違反平臺的網站規則的,平臺有權暫時或永久限制您賬戶下所使用的所有產品及/或服務的部分或全部功能。

3.2.6 您理解並同意,基於運行和交易安全的需要,FluxSMS有權暫時停止或者限制您賬號下部分或全部的資金支付功能 ,平臺將通過郵件、站內信、短信或電話等方式通知您,您應及時予以關注並按照程序進行申訴等後續操作。

3.2.7 您應自行對您使用的計算機信息系統、設備等採取必要的、有效的安全保護措施,因您未採取前述措施導致權益受損的,由您自行承擔責任。

3.2.8 爲了向您提供有效的服務,FluxSMS平臺會利用您終端的處理器和帶寬等資源。本平臺使用過程中可能產生數據流量的費用,用戶需自行向運營商瞭解相關資費信息,並自行承擔相關費用。

3.3 賬戶註銷

3.3.1 如您違反國家、地方法律法規規定或違反本服務條款的,FluxSMS有權中止或終止爲您提供部分或全部服務直至註銷平臺賬戶。

3.3.2 登錄名的註銷

(1) 您理解並同意,如您連續12個月未登錄過本網站,且您的賬戶下不存在任何未到期的服務,FluxSMS有權註銷您的登錄名,您將不能再使用已註銷的登錄名登錄平臺網站。

(2) 您同意並授權FluxSMS,如您在FluxSMS平臺網站有欺詐、發佈或銷售僞劣商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違反FluxSMS網站規則的行爲,該網站在FluxSMS網站的範圍內對此有權披露,您的平臺登錄名可能被註銷,被註銷後您不能再登錄平臺網站,平臺網站服務同時終止。

3.3.3 您保證不會採取任何影響、損害或可能影響、損害FluxSMS、FluxSMS的關聯公司網站合法權益的行爲;影響或損害平臺網站合法權益的行爲或方式包括但不限於:

(1) 違反FluxSMS公佈的任何服務協議/條款、管理規範、交易規則等規範內容;

(2) 破壞或試圖破壞FluxSMS的公平交易環境或正常交易秩序;

(3) 任何使用含有FluxSMS名稱、 圖標、品牌或任何對他人有誤導嫌疑或任何使用某種中英文(全稱或簡稱)、數字、域名等意圖表示或映射與FluxSMS 全球通短信平臺具有某種關係的;

(4) FluxSMS根據自行合理判斷,認爲可能是與如上行爲性質相同或產生如上類似風險的其他情況。

3.3.4 如您出現3.3.3項下行爲或其他違反法律、行政法規、FluxSMS平臺相關規則等行爲,您接受並認可平臺有權在您違反上述約定時有權終止向您提供服務,即您將不能再登錄平臺網站,所有平臺網站的服務將同時終止。

3.4 使用規範

3.4.1 您應對自己在使用FluxSMS服務過程中的行爲及與其客戶之間的權利義務承擔法律責任,您應依法進行應用的運營活動並獨立承擔相應的法律責任。您違反本協議或相關的服務條款的規定,導致或產生的任何 第三方主張的任何索賠、要求或損失,您同意賠償FluxSMS及其關聯公司和合作公司,並使之免受損害。

3.4.2FluxSMS可根據其自身運營安排或法律法規要求等隨時單方調整、修訂平臺規則。

(1)FluxSMS有權自行或通過電話、短信、電子郵件、自助系統、站內消息、網站公告等方式中的一種或多種,向您通知平臺規則,您應當及時查看相關內容。

(2)經調整、修訂的FluxSMS規則自通知規定的生效日起生效,您應當遵守。FluxSMS的規則調整後,可能引起准入標準和推廣標準等的變化,您不得以舊的標準爲理由要求平臺爲您提供服務。

(3)如您不同意上述調整、修訂的,您應立即停止使用FluxSMS提供的服務並書面通知FluxSMS終止本協議。您以任何方式繼續使用FluxSMS服務的,即視爲您認可並接受相關FluxSMS的規則。

3.4.3 您充分了解並同意,您必須爲賬號下的一切行爲負責,包括您所發表的任何內容以及由此產生的任何後果。您應對本服務中的內容自行加以判斷,並承擔因使用內容而引起的所有風險,包括因對內容的正確性、完整性或實用性的依賴而產生的風險。FluxSMS平無法且不會對因前述風險而導致的任何損失或損害承擔責任。

3.4.4 您理解並同意,FluxSMS平一直致力於爲用戶提供文明健康、規範有序的網絡環境,您不得利用本平臺及服務,製作、上傳、複製、發佈、傳送、傳播或者轉載可能干擾本服務正常運營,或侵犯其他主體合法權益,或者違反國家法律法規規定的內容,包括但不限於:

(1)反對憲法所確定的基本原則的;

(2)危害國家安全,泄露國家祕密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

(3)損害國家榮譽和利益的;

(4)歪曲、醜化、褻瀆、否定英雄烈士事蹟和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的;

(5)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的;

(6)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

(7)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

(8)散佈謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

(9)散佈淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

(10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的;

(11)使用誇張標題,內容與標題嚴重不符的;

(12)炒作緋聞、醜聞、劣跡等的;

(13)不當評述自然災害、重大事故等災難的;

(14)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的;

(15)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的;

(16)煽動人羣歧視、地域歧視等的;

(17)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的;

(18)可能引發未成年人模仿不安全行爲和違反社會公德行爲、誘導未成年人不良嗜好等的;

(19)侵害未成年人合法權益或者損害未成年人身心健康的內容;

(20)煽動非法集會、結社、遊行、示威、聚衆擾亂社會秩序;

(21)以非法民間組織名義活動的;

(22)違反法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線的“七條底線”要求的;

(23)其他法律、行政法規禁止的或對網絡生態造成不良影響的內容。

(24)在向您提供服務過程中,如發現涉詐、冒名頂替等違法犯罪線索、風險信息的,FluxSMS有權依照國家有關規定移送公安、金融、電信、網信等主管部門。

您需要保證您是依住所地法律合法登記並有效存續且有能力履行本協議項下義務的法人或其他組織。

3.4.5 在您進行賬號註冊或使用本服務時,如發現您賬號可能存在涉詐、虛假註冊等異常情形或風險的,FluxSMS平有權重新覈驗您的賬號,並可根據風險情況,採取限期改正、限制功能、暫停使用、關閉賬號、禁止重新註冊以及本協議規定的其他處置措施。

3.4.6 您理解並同意FluxSMS平臺將會盡其商業上的合理努力保障您在本平臺及服務中的數據存儲安全,但是,FluxSMS平臺並不能就此提供完全保證,包括但不限於以下情形:

(1)FluxSMS平臺不對您在本平臺及服務中相關數據的刪除或儲存失敗負責;

(2)FluxSMS平臺有權根據實際情況自行決定單個用戶在本軟件及服務中數據的最長儲存期限,並在服務器上爲其分配數據最大存儲空間等。

(3)如果您停止使用本平臺及服務或服務被終止或取消,FluxSMS平臺可以從服務器上永久地刪除您的數據。服務停止、終止或取消後,騰訊沒有義務向您返還任何數據。

(4)在您進行賬號註冊或使用本服務時,如發現您賬號可能存在涉詐、虛假註冊等異常情形或風險的,FluxSMS平臺有權重新覈驗您的賬號,並可根據風險情況,採取限期改正、限制功能、暫停使用、關閉賬號、禁止重新註冊以及本協議規定的其他處置措施。

(5)在向您提供服務過程中,如發現涉詐、冒名頂替等違法犯罪線索、風險信息的,FluxSMS平臺有權依照國家有關規定移送公安、金融、電信、網信等主管部門。

您承諾您的終端用戶知悉我們依照本協議以及隱私政策對其個人信息的收集、使用、披露的情況。如您的終端用戶向您提出與FluxSMS相關的個人信息主體請求,您需要首先驗證個人信息主體身份以及請求的合法真實性,在決定響應請求後,及時與FluxSMS進行聯繫。在FluxSMS驗證您的身份及請求的真實合法性後,我們會積極配合,響應個人信息主體的相關請求並及時回覆您。由於您單方面沒有履行個人信息主體請求的相關義務而導致的訴求或者投訴,您需要對投訴或訴求的處理、爭議的解決負有全部的、單獨承擔的責任,並賠償我們因此可能遭受的全部損失。

3.5 第三方產品或服務

3.5.1如果您通過FluxSMS獲取、使用第三方提供的任何產品或服務(包括但不限於平臺服務市場中由服務商等第三方提供的產品、服務),您應當自行評估該產品或服務是否符合您要求。

3.5.2第三方產品或服務的開通,可能需要您與第三方另行簽訂單獨的協議,單獨的協議可能以電子文檔形式展示,也可能是獨立的紙質文檔,您可以根據自身情況決定是否接受協議及使用產品或服務。

3.5.3您因使用第三方產品或服務產生的糾紛由您與第三方自行解決,涉及的經濟賠償由您自行承擔。

第四條 平臺權利義務

4.1 平臺如遇網絡或系統維護或升級,需要暫停服務或要求您做出配合的,應當提前告知您;

4.2 FluxSMS向您提供可以實現統計查詢、賬單、詳細話單、短信發送狀態、呼叫狀態等功能服務;

4.3 FluxSMS有權對平臺進行修改、升級等各項操作,並有權制定並修改平臺及服務規範,規範一經發布在FluxSMS及其關聯公司網站上即構成本協議的一部分,您應當予以遵守,否則您應當停止使用本服務,本協議自動終止。

4.4 FluxSMS有權爲預防、發現和調查欺詐、危害安全、非法或違反與您或其關聯公司協議、政策或規則的行爲對您服務進行檢查監督。FluxSMS有權根據最終用戶或第三方的投訴以及FluxSMS對您服務的監督檢查,自行決定您及其客戶是否利用本服務從事不正當活動,並以此中止或終止向您提供服務。

4.5 FluxSMS有權在必要時變更部分或全部的服務功能,如功能變更可能引起日常服務的中斷或終止,FluxSMS應當通知您,並儘快完成基本功能的修復。您可以選擇繼續使用調整後的服務功能,或終止使用平臺服務。

4.6 FluxSMS有權根據法律法規的調整、行政執法機關的命令和社會倫理道德的變化調整平臺服務的標準。

4.7 在適用法律所允許的最大範圍內,平臺有權對整個平臺用戶數據庫進行分析並將用戶數據庫用於其他用途,包括但不限於對用戶數據進行用戶行爲分析以及一系列的用戶數據挖掘和數據深度分析。

4.8 平臺有權在必要時變更部分或全部的服務功能,如功能變更可能引起日常服務的中斷或終止,FluxSMS應當在變更一個月之前事先通知您,並儘快完成基本功能的修復。您可以選擇繼續使用調整後的服務功能,或終止使用平臺服務。

4.9 您的應用及您所從事的經營業務不得對FluxSMS及其關聯公司的利益構成任何現實或潛在的損害或衝突,否則FluxSMS有權立即通知您並終止平臺向使用者提供的所有服務,而無需承擔任何法律責任和費用補償,同時FluxSMS保留追究您相應責任的權利。

4.10 收費服務

4.10.1 FluxSMS將根據經營的需要,向用戶提供與本服務相關的免費或收費服務。本平臺有權將本服務的部分或全部調整爲收費服務,並有權制定收費標準、收費方式等規則。您可以接受或拒絕收費服務,如果您選擇使用收費服務,需要支付費用;如果您拒絕支付費用,本平臺有權停止向您提供服務。

4.10.2 您所享有的本服務的具體內容可能會因爲您選擇的具體服務類別等因素而有不同,具體以相關服務頁面公佈、實際提供的內容爲準。

4.10.3 您理解並同意:FluxSMS有權對本服務進行調整,並可能會對您已享有或正在享有的權益造成影響,您同意按照調整後的內容進行使用,且不要求FluxSMS平臺承擔任何責任。

第五條 保密條款

5.1 本協議所稱保密信息,是指一方(以下簡稱“接受方”)從對方(以下簡稱“披露方”)取得的、獲知的,或因雙方履行本協議而共同創造且具有不可分割性的商業祕密,電腦程序,設計技術,想法,專有技術,工藝,數據,業務和產品開發計劃,與該披露方業務有關的客戶信息及其他信息,或該披露方從他方收到的保密信息。無論上述信息和資料以何種形式或載於何種載體,無論披露方在披露時是否以口頭、圖像或書面等方式表明其具有保密性。

5.2 接收方與披露方雙方應採取適當措施妥善保存對方提供的保密信息,措施的審慎程度不少於其保護自身的保密信息時的審慎程度。接收方與披露方僅能將保密信息用於與本協議項下的有關用途或目的。

5.3 雙方保證保密信息僅可在各自一方從事該業務的負責人和僱員範圍內知悉。在雙方上述人員知悉該保密信息前,應向其提示保密信息的保密性和應承擔的義務,並以可證明的方式表明上述人員確實承擔本協議項下的保密責任。

5.4 如確有必要,接受方應按照保密信息披露方的指示將含有保密資料的所有文件或其他資料歸還給披露方,或按其指示予以銷燬。

5.5 本條上述限制條款不適用於以下情況:

(1)在簽署本協議之時或之前,該保密信息已以合法方式屬接受方所有;

(2)保密信息在通知給接受方時,已經公開或能從公開領域獲得;

(3)保密信息是接受方從與其沒有保密或不透露義務的第三方獲得的;

(4)在不違反本協議項約定責任的前提下,該保密信息已經公開或能從公開領域獲得;

(5)該保密信息是接受方或其關聯或附屬公司獨立開發,而且未從通知方或其關聯或附屬公司獲得的信息中獲益;

(6)接受方應法院或其他法律、行政管理部門要求披露的信息(通過口頭提問、詢問、要求資料或文件、 傳喚、民事或刑事調查或其他程序)因而透露保密信息,在該種情況發生時,接受方應立即向披露方發出通知,並作出必要說明。

5.6 接收方與披露方亦對本協議的具體內容負有保密責任。

5.7 接收方與披露方爲了履行本協議而進行的溝通、通知、告知等文件傳遞或文件交換,應由雙方妥善保存,不得用於不利於雙方開展業務的目的。雙方不得詆譭誹謗對方,亦不得在公開場合以攻擊對方爲目的發佈不利於雙方的言論。

第六條 知識產權

6.1 平臺上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由FluxSMS或其他權利人依法擁有其知識產權。非經FluxSMS或其他權利人書面同意任何人不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、改變、散佈、發行或公開發表平臺程序或內容。

6.2 我們同意您在商業宣傳您的合作伙伴過程中使用我們的名稱、商號、商標、Logo、域名等商業標識;您同意我們在商業宣傳我們的合作伙伴過程中使用您的名稱、商號、商標、Logo、域名等商業標識以及把與您的合作內容作爲客戶案例進行宣傳推廣。在任何情況下,我們雙方均不得從事可能影響雙方合作或者侵犯對方名譽、知識產權、隱私等合法權益的事宜。

6.3. 您不得刪除、毀損、掩蓋、修改產品上FluxSMS或其關聯方的版權聲明、商標或其他專有標誌等。

6.4 本協議項目合作涉及的系統、代碼、數據、品牌等,均由雙方各自依法擁有知識產權,未經權利擁有一方的書面同意,另一方不得擅自使用、修改、複製、公開傳播、發行,否則,權利擁有一方有權立即終止本協議並要求對方賠償全部損失(包括但不限於調查取證費用、公證費用、律師費等)。

6.5我們享有FluxSMS平臺運營數據的所有權利,包括但不限於登錄信息、操作記錄、服務訂購等數據。未經我們書面同意,您不得擅自保存、使用或授權他人使用前述數據。

6.6對於我們爲您提供服務過程中使用、收集的數據,您同意並授權我們在全球範圍內享有永久的、免費的、非專有的、允許轉許可的權利,包括不限於我們使用前述數據進行宏觀分析,並將分析結果發佈或分享給第三方等。

第七條 出口管制與制裁法律法規

各方承諾遵守所有適用的經濟與貿易制裁以及出口管制法律法規,包括所有由聯合國安全理事會、中國、美國及任何其他國家所制定並執行的制裁決議、法律與法規以及出口管制法律與法規(在前述文件適用於該方的範圍內)(下稱 “適用出口管制法律”)。您承諾不會將FluxSMS平臺提供的產品或服務用於適用出口管制法律所禁止的用途。非經相關主管機關許可,您及您授權使用FluxSMS平臺提供的產品或服務的個人或實體不會通過FluxSMS平臺提供的產品或服務向所適用出口管制法律所制裁或指定的個人或實體提供受控的技術、軟件或服務,或以任何方式使得FluxSMS平臺違反適用出口管制法律。

第八條 違約責任

8.1 如因您違反本協議約定使用我們平臺提供的服務,包括但不限於使用任何方式侵害第三方知識產權,或使用任何包含淫穢、誹謗、中傷、謠言、種族主義或任何侵害他人名稱權、名譽權或隱私權的材料或信息,由此引發第三人向我們提出索賠、訴訟或其他程序,您應對我們因此產生的全部損失(包括但不限於訴訟費、律師費、和解費、賠償費在內的全部費用)進行賠償,並使我們免受損害。

8.2 如因您違反上述承諾導致您的終端用戶對我們主張任何形式的索賠或權利要求,或導致我們被捲入到法律或行政程序,您將負責全面解決應訴、併爲我們抗辯,或在我們的要求下合作抗辯,以保障我們的利益不受損害,並賠償我們因此可能遭受的損失包括但不限於訴訟費、律師費、和解費、賠償費在內的全部費用。

8.3 如發現您違約,我們有權不經過事先通知而直接刪除相關信息,終止、暫停爲您提供服務並要求您立即停止繼續使用、複製相關的文檔。

8.4 如發生下述任一情況,我們有權終止本協議或暫停我們的服務,並要求您立即刪除涉及的算法、模型和數據或終止侵犯他人權益的行爲: 您違反法律法規接入我們的平臺、上傳、發佈信息或不正當使用我們的算法、模型和數據; 您的行爲侵犯他人隱私、商業祕密或其他用戶權益。 如發生上述情形,您應以自己的名義獨立承擔所有責任,並對遭受侵害的其他用戶或任何第三方的損失進行賠償。

8.5 我們有權按照專業或非專業標準對您的行爲進行違約審查,您同意並不可撤銷的認可我們對您的審查結果以及收集的證據。我們根據本協議或相關協議對您的違約行爲進行處理後,不免除您應承擔的法律責任。

8.6 您須對自己在使用FluxSMS服務過程中的行爲承擔法律責任。您承擔法律責任的形式包括但不限於:對受到侵害者進行賠償,以及在FluxSMS首先承擔了因您的行爲導致的行政處罰或侵權損害賠償責任後,您應給予FluxSMS等額的賠償。在任何情況下,FluxSMS都不對您或任何第三方因本協議產生的任何間接性、後果性、偶然的、特殊或懲罰性的損害賠償承擔責任。

第九條 免責條款

9.1 您充分理解,使用FluxSMS的通信通道涉及因特網、電信運營商的網絡服務,可能會受到各個環節不穩定因素的影響,因此您同意,對因停電、計費系統故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路故障、檢修升級、計算機錯誤或病毒、黑客攻擊、信息損壞、數據丟失或其他在FluxSMS合理控制範圍之外的原因所造成的中斷、延遲或停頓等服務問題,FluxSMS不承擔責任;爲防止發生意外,請您不要僅依靠網絡作爲重要情況下使用的唯一通信工具,對於您利用FluxSMS服務開展活動而造成的損失,雙方同意FluxSMS不向您或任何第三方承擔責任。

9.2 FluxSMS有權定期或不定期地對提供網絡服務的平臺或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成網絡服務在合理時間內的中斷或暫停,FluxSMS無需爲此承擔任何責任。

9.3 如發生下述任一情況而導致服務中斷及您損失的,FluxSMS不承擔責任:

(1)發生不可抗力情形的;

(2)黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作的;

(3)計算機系統遭到破壞、癱瘓或無法正常使用的;

(4)因政府管制而造成中止或終止服務的;

(5)其他非因FluxSMS的過錯而引起的。

9.4 如根據相關法律法規或者法律程序、政府的強制命令或司法裁定而要求我們刪除您接入到我們平臺上的全部或者部分模型和數據的,我們有權對您的相關信息進行刪除而無需承擔任何責任。

9.5 在任何情況下,FluxSMS均不就因使用FluxSMS平臺提供的服務所發生的任何間接性、後果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用FluxSMS服務而遭受的利潤損失承擔責任(即使您已事先被告知該等損害發生的可能性)。

第十條 協議的終止與轉讓

10.1 協議發生的終止

10.1.1 當您停止並不再使用我們的開發者服務或我們在一定的合理時間內通過您提供的聯繫方式無法聯絡到您時,我們將終止向您提供服務。

10.1.2 當您的行爲違反法律法規相應規定,我們有權終止本協議或暫停我們的服務,並要求您立即停止違法違規行爲。

10.1.3 發生不可抗力事件,導致我們或您任何一方無法再繼續履行相關義務時,我們將終止向您提供服務。

10.1.4 當任何一方出現停業、被註銷或吊銷營業執照、破產、財務狀況惡化以至於無法充分履行本協議相應義務等情形,我們將終止向您提供服務。

10.1.5 協議終止後,我們有權決定是否保存您留存在我們平臺的任何信息。您沒有權利要求我們爲您保留或向您及第三方轉發您賬號中的任何信息。

10.1.6 在本協議項下您應支付但未結算的費用在本協議終止時將立即到期,您應支付的費用同時包括爲向您追償未結費用產生的其他費用(如律師費),我們可能從您的賬戶或通過其他結算方式扣除,不足部分您應當予以補足。

10.2 協議的轉讓

10.2.1 我們有權將本協議規定的全部權利和義務轉讓給我們的關聯方。如發生轉讓,我們將通過網站公告、站內通知、電子郵件等方式向您發出通知。

10.2.2 未經我們事先書面同意,您不得擅自轉讓您在本協議項下的全部或部分權利,或轉讓您在本協議項下的全部或部分義務。

第十一條 法律適用及爭端解決

本協議條款和規則的簽訂、效力、履行、終止及其解釋均適用中華人民共和國大陸地區法律(爲本協議的目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區及臺灣地區的法律)。本協議履行中若發生爭議,雙方應當本着互諒互讓的原則,協商解決。

第十二條 本協議的生效和解釋

12.1 本協議內容包括協議正文及所有FluxSMS已經發布的或將來可能發佈的相關規則。平臺有權在必要時修改本協議條款。FluxSMS對本協議條款擁有解釋權。您可以在本平臺的最新版本中查閱相關協議條款。本協議條款變更後,如果您繼續使用本平臺提供的服務,即視爲您已接受修改後的協議。如果您不接受修改後的協議,應當停止使用本平臺提供的服務。

雙方未行使或未執行本協議任何權利或規定,不構成對前述權利之放棄。

12.2 本協議項下FluxSMS對使用者所有的通知均可通過網頁公告、電子郵件、手機短信或常規的信件傳送等方式進行;該等通知於發送之日視爲已送達收件人

12.3 本協議以中文和英文寫成和簽訂,如中英文之間存在不一致的,以中文爲準。

聯繫我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問、意見或建議,您可以通過下述方式聯繫我們:郵箱: [email protected],我們將在15天內回覆您的請求。

歡迎您使用我們的產品和服務!我們非常重視您的隱私保護和用戶信息保護。本隱私政策適用於您對FluxSMS旗下產品的訪問和使用留存的信息。

FluxSMS 全球通短信平臺(以下亦稱“我們”或“FluxSMS”)深知用戶隱私及信息的重要性,並非常重視用戶隱私和信息的保護,我們將按照法律法規的要求,採取相應措施保護您用戶信息的安全可控。基於前述的理念和目的,我們制定《FluxSMS用戶隱私政策》(下稱“本隱私政策”)並對您做出如下提示:

除非您已充分閱讀、理解並同意接受和遵守本協議,否則,請您不要使用FluxSMS服務。您通過網頁確認或以其他任何方式明示或者默示表示接受本協議,或您以任何方式使用FluxSMS服務的,即視爲您已閱讀並同意接受本協議的約束,本協議即在您與FluxSMS之間產生法律效力。

本隱私政策適用於FluxSMS提供的所有產品和服務(以下簡稱“FluxSMS服務”),您在使用我們的產品或服務時,我們可能會收集並使用您的相關信息。我們希望通過本隱私政策向您說明我們在您使用FluxSMS的產品或服務時如何收集、使用、保存、共享和轉讓這些信息,以及我們爲您提供的訪問、更新、刪除和保護這些信息的方式。

本隱私政策與您所使用的服務以及服務所包括的各種業務功能息息相關,希望您在使用我們的產品或服務前仔細閱讀並確認您已經充分理解本條款所寫明的內容,並促使您可以按照本隱私政策的指引做出您認爲適當的選擇。

您使用或在FluxSMS更新本隱私政策後(我們會及時提示您關於更新的情況)繼續使用我們的產品或服務,即意味着您同意本隱私政策(含更新版本)內容,並且同意我們按照本隱私政策收集、使用、保存和共享您的相關信息。

本隱私政策將幫助您瞭解以下內容:

一、定義

二、我們如何收集和使用您的用戶信息

三、我們如何使用Cookie和同類技術

四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息

五、我們如何保護您的信息

六、您如何管理您的用戶信息

七、未成年人的個人信息保護

八、您的信息如何在全球範圍內存儲及轉移

九、本隱私政策的通知、修訂和更新

十、如何聯繫我們

一、 定義
(一) 用戶信息

用戶信息即以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定用戶身份或者與其他信息結合識別特定用戶身份或者反映特定用戶活動情況的各種信息。

1、 您:指使用我們的產品和/或服務的註冊用戶以及收費服務的購買方。

2、 您的終端用戶:指FluxSMS 全球通短信平臺產品或服務的應用程序的終端用戶。

3、個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。個人信息包括個人基本信息、個人身份信息、個人生物識別信息、網絡身份標識信息、個人健康生理信息、個人教育工作信息、個人財產信息、個人通信信息、聯繫人信息、個人上網記錄、個人常用設備信息、個人位置信息等。爲免疑義,個人信息包括但不限於個人敏感信息。

4、個人信息主體:指個人信息所標識的自然人。

本隱私政策中涉及的用戶信息包括:

1、 基本資料:個人姓名、生日、性別、民族、國籍、家庭關係、住址、個人電話號碼、電子郵件地址等;

2、 身份信息:身份證、護照等;

3、 企業信息:統一社會信用代碼、企業營業執照、企業名稱、行業信息、企業銀行賬戶、企業主頁、企業地址等;

4、 生物識別信息:指紋、聲紋、面部識別特徵等;

5、 網絡身份標識信息:FluxSMS賬號及密碼、IP地址、個人數字證書等;

6、 財產信息:FluxSMS內的交易和消費記錄、銀行賬戶、鑑別信息(口令)、充值餘額、信貸記錄、流水記錄、退款及收益、優惠券、兌換碼等虛擬財產信息;

7、 通訊信息:通訊記錄和內容、短信、彩信、電子郵件,以及描述個人通信的數據(通常稱爲元數據)等;

8、 個人上網記錄:指通過日誌存儲的個人信息主體操作記錄,包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點記記錄、收藏列表等;

9、 設備信息:設備標識符(IMEI、Android ID、MAC、OAID等相關信息)、應用信息(應用崩潰信息、通知開關狀態、軟件列表等相關信息)、設備參數及系統信息(設備類型、設備型號、操作系統及硬件相關信息

(二) 敏感信息

敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能損害用戶財產安全,極易導致用戶名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇的信息,本隱私政策中涉及的敏感信息包括:

1、 財產信息:FluxSMS內的交易和消費記錄、銀行賬戶、鑑別信息(口令)、充值餘額、信貸記錄、流水記錄、退款及收益、優惠券、兌換碼等虛擬財產信息;

2、 身份信息:身份證、護照等;

3、 生物識別信息:指紋、聲紋、面部識別特徵等;

4、 其他信息(包括電話號碼、軟件使用記錄等)。

(三) FluxSMS

本隱私政策所稱FluxSMS,是指FluxSMS 全球通短信平臺及其關聯方與其主辦的FluxSMS及其旗下產品之合稱。

FluxSMS服務提供者:FluxSMS 全球通短信平臺及其關聯公司。

(四) 關聯方

本隱私政策內所稱關聯方,是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或與某一方共同受控制於同一實體的任何企業。控制是指直接或間接擁有該企業百分之五十(50%)以上的股權、投票權或管理權。

(五) 匿名化

通過對用戶信息的技術處理,使得用戶信息主體無法被識別,且處理後的信息不能被複原的過程。

(六) 去標識化

通過對個人信息的技術處理,使其在不接觸額外信息的情況下,無法識別用戶信息主體的過程。

(七) 產品

本隱私政策內所稱產品,是指可以通過FluxSMS及雲平臺購買並使用的數字產品/服務,包括但不限於FluxSMS雲通訊、號碼狀態、羊毛檢測、人工智能、實名認證、閃驗、語音服務、公共數據、閃測及未來可能上線的數字產品/服務。

二、 我們如何收集和使用您的用戶信息

您理解並同意:

1、 我們會根據本隱私政策及線上簽署的電子合同等約定併爲實現我們的產品/服務功能對所收集的用戶信息進行使用;

2、 在收集您的用戶信息後,我們將通過技術手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的信息將無法識別主體。在此情況下我們有權使用已經去標識化的信息,並在不透露您信息的前提下,我們有權對用戶數據庫進行分析並予以商業化的利用。

3、 請您注意,您在使用我們的產品/服務時所提供的所有信息,除非您刪除或通過系統設置拒絕我們的收集,否則將在您使用我們的產品/服務期間持續授權我們使用。在您註銷賬號時,我們將停止並刪除您的個人信息。

4、 我們會對我們註冊用戶的產品/服務使用情況進行統計,並可能會與公衆或第三方共享這些統計信息,以展示我們的產品/服務的整體使用趨勢,但這些統計信息不包含您的任何身份識別信息。

5、 當我們展示您的個人信息時,我們會採用包括內容替換、匿名處理等方式對您的信息進行脫敏,以保護您的個人信息安全。

6、 當我們要將您的個人信息用於本隱私政策未載明的其他用途時,或基於特定目的收集而來的信息用於其他目的時,會事先徵求您的同意。

7、 在您使用FluxSMS的產品/服務時,我們可能需要收集和使用您的用戶信息包括如下兩種:1)爲實現向您提供我們產品及服務的基本功能,您須授權我們收集、使用的必要的信息。如您拒絕提供相應信息,您將無法正常使用我們的產品/服務;2)爲實現向您提供FluxSMS產品及服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們平臺預期達到的功能效果,但不影響您正常使用我們的產品/服務的基本功能。

8、 我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。因我們向您提供的產品和服務種類衆多,且不同用戶選擇使用的具體產品/服務範圍存在差異,相應的,基本/附加功能及收集使用的用戶信息類型、範圍等會有所區別,請以具體的產品/服務功能爲準;

FluxSMS僅會出於本隱私政策所述以下目的,收集和使用您的用戶信息:

(一) FluxSMS賬號的註冊

1、 您在使用FluxSMS進行賬號註冊時,我們會收集您註冊時填寫的電話號碼以及您設置的賬號密碼用於創建您的FluxSMS用戶賬號,同時需要提供您的公司名稱與您的營業執照信息(僅用於註冊)。

2、 如您綁定微信等關聯賬號登錄FluxSMS時,我們會收集您公司/個人電話號碼、微信頭像、暱稱等。此種情形下,您的電話號碼即爲您的FluxSMS用戶賬號,您可通過所關聯的微信或輸入個人電話號碼及FluxSMS發送的收集驗證碼登錄FluxSMS,關聯賬號關聯登錄的達成有賴於您對應關聯賬號處於正確的登錄狀態,如您的關聯賬號處於未綁定或綁定其他賬號的狀態,您只能使用綁定的公司/個人電話號碼進行登錄。

3、 對於需要通過登錄賬號才能使用的服務,我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的身份,確保我們是在爲您本人/本公司提供產品/服務。但是,如您僅僅瀏覽FluxSMS及雲平臺提供的產品及服務,您不需要註冊成爲我們的用戶。

4、 您可以編輯、修改您的個人資料,包括暱稱、性別、地區、行業等信息,並可以更換手機號、綁定和解除微信賬號,前述信息有助於我們爲您提供個性化服務和產品推進以及更優質的使用體驗功能,但如果您不提供這些信息,可能會影響您使用FluxSMS的基本功能。

(二) 商品的展示與購買

1、 FluxSMS的付費商品/產品,包括但不限於FluxSMS雲通訊、號碼狀態、羊毛檢測、人工智能、實名認證、閃驗、語音服務、公共數據、閃測等,需要您支付相應的金額的貨幣下單並支付完成後使用,爲實現付費商品/產品的功能,我們需要獲取您的FluxSMS用戶賬號相關信息,購買完成後,您可選擇使用FluxSMS賬戶餘額或與FluxSMS合作的第三方支付機構(Apple支付等非餘額支付方式,以下簡稱“支付機構”)所提供的支付服務,支付功能僅收集您的FluxSMS及雲平臺賬號,但我們需要將您的訂單號和交易金額與這些支付機構共享以實現其確認您的支付指令並完成支付。

2、 爲便於您瞭解、查詢訂單信息並對訂單信息進行管理,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單信息用於向您展示。

(三) 爲您提供收藏、關注與分享功能

在您瀏覽FluxSMS及雲平臺旗下的產品過程中,我們會收集包括您的用戶產品使用記錄(如短消息發送記錄等)、產品消費歷史在內的服務日誌信息用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。

(四) 客服及爭議處理

當您與我們聯繫或提出售中/售後問題、爭議糾紛處理申請時,爲了保障您的賬號安全,我們需要您提供必要的用戶信息以覈驗您的用戶身份。

爲便於與您取得聯繫並儘快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及處理結果,我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括但不限於FluxSMS賬號信息、訂單信息、您爲證明相關事實提供的其他證明信息,或您留下的聯繫方式等信息),如果您針對具體訂單進行諮詢、投訴或者提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。

同時,爲了提供服務並及時改進服務質量的合理需要,我們還可能使用您的其他信息,包括您與客服取得聯繫時您提供的其他相關信息。

(五) 保障交易安全

爲提高您使用FluxSMS及關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公衆人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、詐騙網站、計算機病毒、網絡漏洞、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或FluxSMS相關協議規則的情況,我們可能使用或整合您的賬號信息、交易信息、設備信息、軟件使用記錄、點擊記錄以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶的交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

(六) 虛擬商品/服務的在線使用

對於FluxSMS及其雲平臺的商品/產品,我們會爲您提供或展示具體的使用功能說明(每一個具體商品/產品的在線使用功能根據其屬性略有不同,以FluxSMS及其平臺內顯示的功能爲準),您可以在相應的界面中針對您所需要的商品進行購買諮詢。爲此,我們需要收集您的FluxSMS賬號、網站/平臺使用記錄、訂單信息等,並在經過您同意後訪問您的設備存儲權限,以實現前述功能。

請注意,您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的用戶信息甚至用戶敏感信息。請您謹慎地考慮是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

(七) 爲您提供其他附加功能及服務

爲向您提供更加便捷、優質、個性化的產品/服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集和使用您的用戶信息。如果您不提供這些信息,不會影響您使用的瀏覽等基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。

具體包括:

1、 個性化內容服務

我們會更具您的產品使用情況對您進行定製化的內容服務。例如爲您推薦適合FluxSMS產品與服務。爲此,我們需要獲取您的FluxSMS賬號、用戶使用記錄,但此個性化內容服務不屬於定向推送的商業廣告,也不會將您的任何信息用於任何定向推送的商業廣告。

2、 基於相機、相冊權限的附加服務

您可以在開啓相機、相冊權限後使用該功能以實現頭像上傳、意見反饋、掃描二維碼,以及特定場景下經您授權的人臉識別等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片/視頻等來確保FluxSMS相關的付費服務。

3、 數據統計與產品優化

爲了通過數據統計對產品進行優化,我們需要獲取您的設備MAC地址、廣告追蹤標識符(IDFA)、FluxSMS賬號、行業、點擊記錄、IP地址等。

4、 基於麥克風權限的附加服務

您可以在開啓麥克風權限後使用麥克風實現FluxSMS及雲平臺旗下涵概語音功能的產品與服務。

您理解並同意,上述附加服務可能需要您在您的設備中開啓您的位置信息(地理位置)、攝像頭(相機)、相冊(圖片庫)、麥克風(語音)的訪問權限,以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。請您注意,您開啓任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來爲您提供對應服務,您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權,我們將不再基於對應權限繼續收集和使用相關個人信息,也無法爲您提供該權限所對應的服務。但是,您關閉權限的決定不會影響此前基於您的授權所進行的信息收集及使用。

(八) 其他

1、 若您提供的信息中含有其他用戶的信息,在向FluxSMS提供這些信息之前,您需確保您已經取得合法授權,或有權進行相關信息的提供。

2、 若我們將信息用於本隱私政策未載明的其他用途,或將基於特定目的的收集而來的信息用於其他目的,或者我們主動從第三方獲取您的用戶信息,均會事先獲得您的同意。

3、 若我們從第三方處間接獲取您的相關信息的,我們會在收集前明確以書面形式要求第三方在已依法取得您同意後收集您的信息,並向您告知共享的信息內容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認,要求第三方對用戶信息來源的合法性和合規性作出承諾,如第三方有違法行爲的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任;同時,我們的專業安全團隊對用戶信息會進行安全加固(包括但不限於敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權限控制等)。我們會使用不低於我們對自身用於用戶信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。

4、 如我們停止運營FluxSMS產品或服務,我們將及時停止繼續收集您用戶信息的活動,並將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,並對我們所持有的與已關停業務相關的用戶信息進行刪除或匿名化處理。

請您注意,根據國家相關法律法規的規定,在以下情形中,FluxSMS收集、使用您的用戶信息無需徵得您的授權同意:

1、 與國家安全、國防安全直接相關的;

2、 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3、 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

4、 出於維護您或其他個人的生命、財產安全等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

5、 所涉及的用戶信息是您自行向社會公衆公開的;

6、 從合法公開披露的信息中收集用戶信息的,如政府信息公開、新聞報道等渠道;

7、 根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的;

8、 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障等;

9、 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;

10、法律法規規定的其他情形。

請知悉,根據適用的法律,若我們對個人信息採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的信息進行去標識化地研究、統計分析和預測,用於改善FluxSMS的內容和佈局,爲商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名數據進行機器學習或模型算法訓練),則此類處理後數據的使用無需另行向您通知並徵得您的同意。

三、 我們如何使用Cookie和同類技術

爲了實現您聯機體驗的個性化需求,使您獲得更輕鬆的訪問體驗,我們會在您的計算機或移動設備上發送一個或多個名爲Cookie的小數據文件,指定給您Cookie是唯一的,它只能被將Cookies發佈給您的域中的Web服務器讀取。我們向您發送Cookie是爲了簡化您重複登錄的步驟、幫助判斷您的登錄狀態以及賬號或數據安全。

我們不會將Cookie用於本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie,您也可以清除軟件內保存的所有Cookie。但是請您理解,我們的某些服務只能通過使用Cookie才能實現,如果您選擇刪除或清除Cookie,可能無法登錄或使用依賴於Cookie的服務。

四、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的用戶信息
(一) 共享

1、 我們不會與FluxSMS及我們的合作伙伴以外的任何公司、組織或個人共享您的用戶信息,但以下情況除外:

1) 事先獲得您明確的同意或授權;

2) 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

3) 在法律法規允許的範圍內,爲維護“FluxSMS”或我們的合作伙伴、爲維護您及其他FluxSMS用戶或社會公衆的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

4) 只有共享您的信息,才能實現我們的產品/服務的核心功能或才能提供您需要的服務;

5) 應您需求爲您處理與他人的糾紛或爭議所必需;

6) 符合與您簽署的協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的規則等)或其他的法律文件約定所提供;

7) 基於學術研究而使用;

8) 基於政府企業服務數據中心數據支撐而使用;

9) 基於符合法律法規的社會公共利益而使用。

2、 我們可能會將您的個人信息與我們的關聯公司共享,但我們只會共享必要的個人信息,且受本隱私政策中所聲明的目的約束。我們的關聯方如要改變個人信息的處理目的,將再次徵求您的授權同意。

3、 我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的訂單信息、賬號信息、設備信息以及位置信息,以保障爲您提供的產品及服務能夠完成。但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的相關信息用於其他任何用途。

4、 我們的合作伙伴包括以下類型:

1) 商品或技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方。這些支持包括爲我們提供基礎設施技術服務、物流配送服務、支付服務、數據處理等。我們共享這些信息的目的是可以實現我們產品/服務的核心功能。我們會對合作方獲取信息的軟件工具開發包(SDK)、應用程序接口(API)進行嚴格的安全監測,以保護數據安全。

2) 委託我們進行推廣的合作伙伴。我們可能會代表其他企業向使用我們產品/服務的用戶提供推廣的服務。我們可能會使用您的個人信息以及您的非個人信息集合形成的間接用戶畫像與委託我們進行推廣的合作伙伴共享。但我們僅會向這些委託方提供推廣的覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,我們會將這些信息進行匿名化處理,使其無法關聯到您個人。

5、 爲了遵守法律、執行或適用我們的軟件使用條件和其他協議,或者爲了保護FluxSMS、您及其他FluxSMS用戶的權利及財產安全,比如爲防止欺詐等違法活動和減少信用風險,而與其他公司和組織交換信息。但這並不包括違反本隱私政策中所作的承諾而爲獲利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的個人信息。

對我們與之共享信息的公司、組織,我們將會與其簽署嚴格的保密協議,要求他們按照我們的說明、本隱私政策列明的目的或用途,以及保密和安全措施來處理共享信息。

(二) 轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

1、 事先獲得您明確的同意或授權;

2、 根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

3、 符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

4、 在涉及合併、收購、資產轉讓或類似的交易時,如涉及到信息轉讓,我們會要求新的持有您信息的公司、組織繼續受本隱私協議的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新徵求您的授權同意;

(三) 公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的信息:

1、 獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的信息;

2、 如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反FluxSMS相關協議及規則的情況,或爲保護FluxSMS用戶或公衆的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或徵得您同意的情況下披露關於您的個人信息,包括相關違規行爲以及FluxSMS已對您採取的相應措施;

3、 根據法律法規的要求,或根據強制性的行政執法或司法要求所必須提供您的個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在符合法律法規的前提下,當我們收到上述披露信息的請求時,我們會要求必須出具與之相應的法律文件。我們堅信,對於要求我們提供的信息,應該在法律允許的範圍內儘可能保持他歐明。我們對所有的請求都進行了慎重審查,以確保其具備合法依據,且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。在法律法規許可的前提下,我們披露的文件均在加密密鑰的保護之下。

(四) 例外情形

請您理解,根據法律法規,以下情形中,我們共享、轉讓、公開披露您和您的用戶的個人信息無需事先徵得您和您用戶的授權同意:

1、 與國家安全、國防安全有關的;

2、 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;

4、 出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益安全但又很難得到您本人同意的;

5、 您自行向社會公衆公開的用戶信息;

6、 從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

您理解並同意,根據適用的法律,若我們對用戶信息採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理後數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知並徵得您的同意。

五、 我們如何保護您的信息
(一) 採取的保護措施

我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息,防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受 SSL協議加密保護;

我們同時對FluxSMS提供HTTPS協議安全瀏覽方式;我們會使用加密技術提高個人信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,盡力確保只有授權人員纔可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護個人信息重要性的認識。

我們已經取得了以下認證:ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、信息系統安全等級保護三級認證等。

我們有行業先進的以數據爲核心、圍繞數據生命週期進行的數據安全管理體系,從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。

我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非法律有強制的存留要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少於三年。而我們判斷前述期限的標準包括:

1、 完成與您相關交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的查詢或投訴;

2、 保證我們爲您提供服務的安全和質量;

3、 您是否同意更長的存留期間;

4、 是否存在保留期限的其他特別約定。

在您的個人信息超出保留期限後,我們會根據適用法律的要求刪除您的個人信息,或使其匿名化處理。

(二) 對您信息保護的提示

互聯網並非絕對安全的環境,在您使用FluxSMS所提供的服務時,我們強烈建議您不要使用非FluxSMS推薦的通信方式發送您的信息。您可以通過我們的服務建立聯繫和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作爲能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。

在使用FluxSMS的服務時,請您妥善保護自己的信息。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡FluxSMS客服,以便我們根據您的申請採取相應措施。

請注意,您在使用我們服務時自願共享甚至公開分享的信息,可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

請使用複雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果非因我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將不承擔任何責任。

我們將不定期更新並公開安全風險、信息安全影響評估報告等有關內容,您可通過查看FluxSMS及雲平臺網站公告方式獲得。

互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保您提供給我們的任何信息的安全性。即使我們做出了很大努力,採取了一切合理且必要的措施,仍然有可能無法杜絕您和您用戶的信息被非法訪問、非法盜取、非法篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,請您理解信息網絡的上述風險並自願承擔。

在不幸發生信息安全事件後,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時,我們還將按照監管部門要求,上報信息安全事件的處置情況。

六、 您如何管理您的用戶信息

您可以通過以下方式訪問及管理您的用戶信息:

(一) 查詢、更正和補充您的信息

您有權查詢、更正或補充您的個人信息。具體可以通過以下方式進行:

1、 登錄FluxSMS,進入首頁“產品總覽”客戶基本資料,點擊個人頭像後認證、查詢、更正、補充用戶資料及用戶賬戶相關信息;

2、 登錄FluxSMS,在個人設置頁面選擇聯繫客服,協助您查詢、更正或補充您的用戶信息。

3、 登錄FluxSMS,點擊“財務管理” - “訂單明細”,可快速查詢用戶在FluxSMS的全部相關產品訂單。

4、 登錄FluxSMS,點擊“財務管理” - “收支明細”,可通過多種形式快速查詢FluxSMS及雲平臺旗下產品的消費記錄。

5、 登錄FluxSMS,點擊“財務管理” - “發票管理”,可快速查詢、申請用戶關聯發票。

6、 登錄FluxSMS,點擊“財務管理” - “合同管理”,可快速查詢用戶在FluxSMS已簽訂待生成、已生效或已過期的合同。

7、 登錄FluxSMS,點擊“賬戶管理” - “賬戶信息”,可快速查詢用戶平臺認證信息、賬號綁定、基本資料、登錄日誌詳情,並及時進行查詢、認證、綁定、激活、變更等操作。

8、 登錄FluxSMS,點擊“賬戶管理” - “賬戶安全”,可快速查詢FluxSMS登錄密碼、郵箱綁定、登錄驗證、微信號碼、自助通賬號、登錄提醒、API密碼驗證等情況,並進行自定義設置。

9、 登錄FluxSMS,點擊“賬戶管理” - “我的地址”,可快速查詢用戶地址並進行新增、修改並保存。

10、 登錄FluxSMS,點擊“賬戶管理” - “業務中心”,可快速查詢用戶業務使用情況,進行下載並導出(具體詳見網頁頁面提示)。

11、 登錄FluxSMS,點擊“子賬戶管理” ,可快速查詢用戶子賬戶列表、API賬號列表、發送統計、分配記錄、操作日誌等詳情並進行相關新建、查詢、導出等操作。

12、 此外,在您登錄FluxSMS並使用相關短信產品(包括但不限於通知短信、驗證碼短信、會員營銷短信、國際驗證碼短信、國際營銷短信、彩信產品、視頻短信、5G消息)之前,您需要進行企業認證並予以激活。

(二) 刪除您的相關信息

在以下情形中,您可以向我們提出刪除用戶信息的請求:

1、 如果我們處理您用戶信息的行爲違反法律法規;

2、 如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未徵得您的明確同意;

3、 如果我們處理用戶信息的行爲嚴重違反了與您的約定;

4、 如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動註銷了賬號;

5、 如果我們永久不再爲您提供產品或服務。

您理解並同意,如果您在FluxSMS上傳的相關用戶信息,FluxSMS有權並可以閱讀到您的用戶信息,並對其在法定或約定(如有)的範圍內進行收集、使用。您可以自己在自行進行刪除,如您自己無法將您的用戶信息從平臺中刪除,請按照本隱私政策提供的聯繫方式聯繫客服進行相應諮詢和操作。

如我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時儘可能通知從我們處獲得您的用戶信息的主體,並要求其及時刪除(除非法律法規另有規定,或這些主體已經獨立獲得您的授權)。

當我們協助刪除您的相關信息後,因爲適用的法律和安全技術,我們將無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將安全地儲存您的個人信息並將其進行進一步隔離處理,直到備份可以實現清除或匿名。

(三) 改變您授權同意的範圍

每個業務功能需要一些基本的信息才能得以實現。對於您的信息的處理,您可以通過本政策第六條列明的聯繫方式與我們聯繫,要求撤銷您的授權同意(即撤回同意)。

我們將在收到您的請求後的十五個工作日內處理您的請求,確認撤回授權後,我們將不再處理您相應的信息。同時也請您注意,您撤回同意可能會導致某些後果,例如我們可能無法繼續爲您提供相應的服務或特定的功能,但您撤回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的信息處理。

(四) 註銷您的賬戶

如果您希望註銷您的FluxSMS賬戶,您可以通過以下路徑進行操作:

登錄FluxSMS並選擇聯繫客服,尋求幫助,以協助您申請註銷您的賬戶。

在您註銷賬號前,我們將驗證您的用戶身份、安全狀態、設備信息等,有關注銷賬號的規則,您可以參見《FluxSMS 全球通短信平臺服務條款》、《FluxSMS許可及服務協議》等FluxSMS通過官方渠道發佈的相關文件。您知悉並理解,註銷賬號的行爲是不可逆的行爲,當您註銷賬號後,我們將按照法律法規的規定處理您的信息,包括但不限於刪除喲管您的相關信息或對您的相關信息進行匿名化處理等。

(四) 響應您的請求及例外情形

請您注意,在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害FluxSMS商業機密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。

爲保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證您自己的身份,然後再處理您的請求。

對於您合理的請求,我們將在最遲15個工作日內做出答覆,如您不滿意,可以通過FluxSMS客服進行聯絡。但對於與您的身份不直接相關聯的信息、無端重複信息,或者需要過多技術手段(如:需要開發新系統或從根本上改變現行系統邏輯結構或慣例來滿足的需求)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們將予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規的要求,我們將無法響應您的請求:

1、 與國家安全、國防安全有關的;

2、 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3、 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

4、 有充分證據表明個人主體信息存在主觀惡意或濫用權利的;

5、 響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6、 涉及商業祕密的。

七、 未成年人的個人信息保護

1、 我們非常重視對未成年人個人信息的保護,我們推定您在正常使用FluxSMS並參與民商事活動中應當具有相應的民事行爲能力,但如您是18週歲以下的未成年人,在使用我們的產品/服務前,應事先取得您家長或法定監護人的同意。我們會根據國家相關法律法規的規定寧保護未成年人的跟人信息。

2、 對於經父母或法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況,我們只會在法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。

3、 若我們發現平臺在未事先獲得許可或父母或法定監護人同意的情況下收集了未成人的相關信息,則會設法儘快刪除相關數據。

八、 您的信息如何在全球範圍內存儲及轉移

1、存儲地點:

原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的信息,將存儲在中華人民共和國境內。

若您使用FluxSMS及關聯方的產品或服務,應用於中華人民共和國大陸以外的地區,您應當遵守當地有關數據跨境傳輸轉移的法律法規和監管要求。

因爲FluxSMS及關聯方收集的有關您和您用戶的信息將被傳輸到FluxSMS及關聯方在中華人民共和國境內的服務器上,並存儲於中華人民共和國境內。您應當同意並且取得您用戶的同意有關此項跨境傳輸轉移。在此情況下,我們會確保您和您用戶的信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。

請您注意,跨境傳輸產生的風險和責任將由您自行承擔,由此引發的任何糾紛、處罰、投訴或造成損失均由您自行承擔,若FluxSMS及關聯方因此遭到投訴、處罰、訴訟及其他糾紛的,您應當負責解決,必要時還需要承擔由此給FluxSMS及關聯方造成的損失。

2、存儲期限

我們只會在本政策所述目的和用途所需的期限內和法律法規規定的最短期限內保存您和您用戶的信息,超出上述保存期間後,我們會根據適用法律法規的要求,按照相關規定刪除您和您用戶的信息或進行匿名化處理。

法律法規另有規定,或出於公共利益、科學歷史研究等的目的,或您和您的用戶另行授權同意的情形下,我們可能需要較長時間保存相關數據。

九、 本隱私政策的通知、修訂和更新

1、 爲了給您提供更好的產品及服務以及隨着FluxSMS業務的發展,本隱私政策也會完善及更新。但未經您明確同意,我們不會減少您依據本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在FluxSMS等平臺發佈更新版本並在生效前通過FluxSMS及雲平臺或以其他適當方式提醒您相關內容的更新,也請您訪問FluxSMS個人中心以便及時瞭解最新的隱私政策。

2、 對於重大變更,我們還會提供更爲顯著的通知(包括但不限於通過FluxSMS及雲平臺通知消息及公示信息以及郵件、短信、彈窗提示等方式向您說明隱私政策的具體變更情況)。

3、 本隱私政策所指的重大變更包括但不限於:

1 我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的信息類型、信息的使用方式等;

2 我們在控制權等方面發生重大變化。如公司併購重組等引起的信息控制變更等;

3 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化;

4 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5 我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;

6 用戶信息安全影響評估報告表明存在較高風險的情況。

十、 您如何聯繫我們

您可以通過以下方式與我們取得聯繫,我們將在15個工作日內回覆您的請求:

1、 本隱私政策所適用的產品和服務由FluxSMS 全球通短信平臺及其關聯公司運營,一旦您開始使用FluxSMS各項產品或服務,即表示您已理解並同意本政策。

2、 我們還設立了客服部門,並負責提供客戶服務,包括但不限於設立客戶專線、解答客戶疑問、解決客戶投訴等,並把客戶專線號碼公佈在您的官網、APP、彩信、WAP網站或其他信息傳播渠道。對於從FluxSMS客服人員或接口人員轉達的客服協助請求,承諾在規定的時間內給予及時回覆與配合。

3、 如果您對我們的回覆不滿意,特別是您認爲我們的用戶信息處理行爲損害了您的合法權益,您還可以通過向FluxSMS 全球通短信平臺住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

本人(聲明人)聲明承諾所陳述和提供的相關材料皆是真實、有效和合法的,且同意FluxSMS將本人提供的陳述和相關材料轉送相關部門覈實,並保證承擔和賠償,因本人冒領、認領錯誤造成的任何損失,包括但不限於實際匯款人向聲明人要求賠償、因此而產生的損失及FluxSMS名譽、商譽損害等。本人承諾,因此而產生的與第三方的糾紛與FluxSMS無關,由本人自行解決,並且FluxSMS有權中止或終止FluxSMS服務。

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